Пользовательское соглашение AiOraly

1. Что такое AiOraly

AiOraly — бесплатный образовательный сервис профилактики здоровья полости рта. Сервис доступен через Telegram-бот @aioralru_bot и мобильные приложения AiOraly.

Сервис помогает оценить важные факторы, получить гигиенические рекомендации, составить персональный план привычек, получать напоминания и подготовить данные для разговора со стоматологом.

2. Немедицинский статус сервиса

AiOraly не является медицинским изделием, медицинской услугой или средством телемедицины в значении Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

• сервис не ставит диагноз и не подтверждает наличие/отсутствие заболеваний;
• сервис не назначает лечение, препараты, дозировки и процедуры;
• самопроверка (0–100) — это образовательный ориентир по важным факторам, а не медицинское заключение;
• любые рекомендации носят общий профилактический и гигиенический характер;
• окончательные решения о диагностике и лечении принимает только врач при очном осмотре.

3. Кто может пользоваться

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Лицо младше 18 лет может пользоваться сервисом только с согласия и под контролем родителя или иного законного представителя. Начиная использование, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет либо что вы действуете с согласия законного представителя, предоставляете информацию добровольно и понимаете ограничения сервиса.

4. Что вы получаете

• опрос для оценки важных факторов по кариесу, дёснам и связанным факторам;
• гигиенические рекомендации и персональный план профилактики;
• напоминания и образовательные советы;
• возможность создать временную ссылку с отчётом для стоматолога;
• доступ к ИИ-помощнику по уходу в рамках профилактики (обрабатывается локально на сервере в РФ).

5. Ограничения и ответственность

Рекомендации AiOraly основаны на ваших ответах и открытых клинических источниках (ADA, CDC, WHO, NHS и др.) и могут быть неполными или неприменимыми в вашей ситуации.

Немедленно обратитесь к стоматологу, если есть боль, отёк, кровотечение, травма, подвижность зуба, гной, высокая температура или иные тревожные симптомы. Список — на странице «Красные флаги».

Оператор не несёт ответственности за решения, принятые только на основе AiOraly без очного осмотра, и за последствия пропуска обращения к врачу.

6. Ваши обязанности

• указывать достоверную информацию в анкете, насколько это возможно;
• не использовать сервис для самолечения и отмены назначений врача;
• не пытаться взломать, перегрузить или обойти ограничения сервиса;
• не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

7. Ссылки для стоматолога (share-ссылка)

Share-ссылка содержит отчёт по вашей анкете, действует ограниченное время и может быть отозвана. Создавая и передавая ссылку, вы самостоятельно раскрываете свои данные выбранному получателю; отдельный порядок и согласие описаны в Согласии на обработку данных о здоровье. Не публикуйте ссылку в открытых чатах и соцсетях.

8. Данные и конфиденциальность

Персональные данные обрабатываются на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, без передачи во внешние LLM-сервисы. Подробнее — в Политике конфиденциальности, Согласии и Политике cookie. Используя AiOraly, вы соглашаетесь с этими документами.

9. Интеллектуальная собственность

Дизайн, тексты, логотип, алгоритмы самопроверки и иные материалы AiOraly защищены законом. Запрещено копировать, перепродавать или создавать производные продукты без письменного разрешения правообладателя.

10. Изменения и доступность

Мы можем обновлять функции, тексты и настоящее Соглашение. Актуальная версия доступна на этой странице. Продолжение использования после публикации изменений означает согласие с новой редакцией. Сервис предоставляется «как есть»; бесперебойный доступ и применимость рекомендаций во всех случаях не гарантируются.

11. Контакты

Вопросы по условиям использования: Telegram @aioralru_bot или электронная почта support@aioral.ru.